GmailPOP受信終了で何が起こった？

GoogleWorkspaceに移行した方が良いのは分かるけど、正直良く分からない…

こんにちは！ブランディングテクノロジーの保守サービスチームです。

今回は、「PC版GmailでのPOP受信機能の終了」と「GoogleWorkspaceへの移行」について解説します。

この記事の目次
・Gmail POP受信終了とは
・Gmail POP受信終了で何が起こったのか？
・GoogleWorkspaceへの移行方法
・GoogleWorkspace移行後の注意

■Gmail POP受信終了とは

ひと言で言えば、「Googleの仕様変更」です。
この変更が影響範囲が大きく、これまで「会社のメールをGmailに取り込んで受信していた」場合、
2026年1月以降はそれができなくなりました。

Googleの発表
https://support.google.com/mail/answer/16604719?hl=ja

※Gmailフリーアドレス（@gmail.com）の送受信自体には今回のPOP受信終了の影響はありません。
※PC版Gmail以外のメールソフト（OutlookやThunderbirdなど）をご利用中の場合は影響はありません。

安全性の低い従来のPOP方式を、Google側がセキュリティの観点からサポートしなくなり、
より安全で時代の潮流に乗ったIMAP方式を推奨している事が
今回の仕様変更の背景にあります。

■Gmail POP受信終了で何が起こったのか？

「@gmail.com」以外のメールアドレスをPOP方式で受信設定している場合は
2026年1月以降、受信ができなくなりました。

・設定は変えていないのに、急にメールが届かなくなった
・WEBメールにはメールが届いているのに、PCには届いていない

などの問合せをいただいています。

では、今後どうすれば良いのでしょうか？
ブランディングテクノロジーでは、2つの案を推奨しています。

【案1】Gmail「アプリ版」、またはその他のメールソフト（Outlookなど）に設定する
　∟Outlookなどのソフトを使えば追加費用がかからず運用が可能です。
　　※POPまたはIMAP方式のどちらでも設定が可能です。

【案2】Google Workspace（有料）への移行
　∟使い慣れたPCブラウザで、メールの運用が可能です。
　　※Google Workspaceのご契約手順や運用方法については弊社サポート対象外です。

■GoogleWorkspaceへの移行方法

では、Google Workspaceへ移行するにはどうしたら良いのでしょうか？

今回は標準的な手順を紹介します。

1.GoogleWorkspaceを申し込む
2.ドメインの所有権を証明する
3.ユーザー（メールアドレス）を追加する
4.GoogleWorkspaceの［MX/SPF/DKIM/DMARCレコード］を設定する

手順4までを行う事で、Gmailで会社のメールを受信できるようになります。

ブランディングテクノロジーでは手順2と4について、対応が可能です。
（保守サービスをご契約中の場合、追加費用無しで対応が可能です）

ご依頼の際はお気軽にご相談下さい。

■ GoogleWorkspace移行後の注意

無事にGmailで会社のメールを受信できるようになっても、まだ安心してはいけません。
見落としがちなのが・・・
お問合せフォームの稼働確認です！！

実際にあったトラブル例をご紹介します。

事例：フォームは送信完了画面が出るのに、お問合せメールが届かない

パターン1：「差出人と送信先が同じメールアドレス」の時

例：

お問合せフォームのドメイン名：company.co.jp
通知メール差出人アドレス：info@company.co.jp
通知メール送信先：info@company.co.jp

これはGoogle側で「自己送信」「なりすまし」と誤認されやすいため、
Google側がメールを受け取らない（＝届かない）ケースが確認されています。

この場合はアドレスを別々にすれば良い、つまりどちらかのメールアドレスを変更すればOKですが、
差出人を変更する場合と、送信先を変更する場合で注意すべき内容が変わってきます！

差出人を変更する時は、お問合せフォームのドメインと同じアドレスが望ましいため（この場合は@company.co.jp）、
「info」以外の＜@company.co.jp＞のメールアドレスに変更します。

送信先を変更する時は、「info」以外の＜@company.co.jp＞のメールアドレス、または別ドメイン／Gmailアドレスでも可能です。

ちょっと複雑ですね・・

パターン2：「送信先がお問合せフォームと同一ドメインのメールアドレス」の時

例：

お問合せフォームのドメイン名：company.co.jp
通知メール差出人アドレス：admin@example.net
通知メール送信先：info@company.co.jp

この場合、「内部配送」に気を付ける必要があります。

内部配送とは、送信されたメールが外部に配送される前に、同サーバー内に宛先ドメインが存在するかを探して、存在した場合はそのサーバー内でメールがローカル配送される仕組みのことです。
内部配送を防ぐには、旧サーバー側のメール機能を停止する必要があります。

参考）http://maintenance.branding-t.co.jp/archives/475

■ まとめ

少し専門的な内容になってしまいましたが、Google Workspaceへの移行は

✔ メール送受信確認
✔ MX/SPF/DKIM/DMARC設定
✔ お問い合わせフォームのテスト
✔ 内部配送のチェック（旧メールサーバーの停止）

ここまで行って「完了」です。

予め知っておくことでトラブルを未然に防ぎ、安全に移行できるようにしましょう！

投稿者プロフィール

T.S.: 2018年　ブランディングテクノロジー入社
趣味：キッチンカー巡り　
好きなもの：辛いもの・韓国料理等